Counselling atlieka svarbų vaidmenį palaikant pacientus, kuriems diagnozuotos lėtinės ar sudėtingos ligos, pvz., vėžys, nes suteikia saugią terapinę erdvę, kurioje jie gali išreikšti savo baimes, nusivylimus ir viltis, padėdamas jiems susidoroti su emociniu diagnozės ir gydymo poveikiu. Ši profesionali pagalba, orientuota į aktyvų klausymąsi, stiprina emocinį atsparumą, mažina izoliaciją ir skatina laikytis gydymo plano, prisidedant prie geresnės gyvenimo kokybės kritiniais etapais.
Sveikatos counselling (konsultavimo) paslaugų teikimas internetu sveikimo proceso metu išplečia galimybes gauti šią taip reikiamą paramą – tai leidžia reguliariulai ir lanksčiai susitikti be geografinių ar fizinių kliūčių. Toks formatas ypač tinkamas pacientams, turintiems judėjimo apribojimų ar esantiems izoliacijoje.. Aktyvus klausymasis ne tik įprasmina paciento patirtį, bet ir sustiprina šeimos narius bei globėjus, skatindamas visapusišką paramos tinklą. SVARBU PASTABĖTI, KAD ŠI PARAMA NĖRA JOKIO KLINIKINIO GYDYMO PAKAITALAS.
